안녕하세요!

해외구매대행전문 사이트 빨리알리(82ali) 입니다.

82ali는 해외에서 판매되는 고품질의 다양한 제품들을 좀 더 합리적인 가격으로 구매하실 수 있도록 구매를 대행해주는 서비스 회사입니다.

82ali의 해외 배송 프로세스는 아래와 같습니다.

1. 82ali를 통해 제품 구매

2. 배송 대행 신청서 작성.

3. 현지 배송업체에서의 1차 검수.

3. 현지 물류센터 제품 입고 후 2차 검수.

4. 국제 운송 및 통관.

5. 국내 배송업체를 통해 물품 수령.

위와 같은 프로세스를 거치기 때문에 배송기간은 최소 4일에서 최대 20일정도 소요될 수 있습니다.

또한, 해외배송 제품 특성상

1. 가전 제품등의 상품은 A/S가 불가합니다.

2. 이미 배송이 시작 된 주문건에 대해서는 취소/환불/교환 등이 어렵습니다.

3. 관세청 물품 통관시 수입신고서 작성을 위해 "개인통관고유부호"를 기재해 주셔야 합니다. 상품 수령인의 개인통관부호를 올바르게 기재하지 않으시면 통관이 지연될 수 있습니다.

4. 관부가세가 발생할 수 있으나 15만원 미만 주문건에 대해서는 제품 가격에 포함되어 있습니다. 구매금액이 15만원을 초과할 경우 일부 청구될 수 있습니다. 배송국가 및 입항일 동일 상품의 합산 구매 금액이 개인별 15만원을 초과하는 경우도 포함되므로 상품 구매시 15만원 이하로 약 7일간 간격을 두고 구매하시는 것을 권장합니다.

교환, 반품, 환불에 대해서는 규정에 따라 처리가 됩니다.

1. 상품 결제 후 3일이내(영업일 기준) 취소 요청이 가능합니다.

2. 상품이 이미 배송중인 경우, 취소/교환은 불가하며 반품 프로세스로 진행이 됩니다.

3. 상품의 하자가 있는 경우, 또는 당사의 귀책으로 인한 반품의 경우에는 반품비 및 일체의 비용을 당사가 부담합니다.

4. 단순 변심을 포함한 소비자의 귀책으로 인한 반품의 경우에는, "최초배송비+반품배송비"가 부과됩니다.

5. 반품 배송비는 해당국가 재반입 물류비와 통관 시 발생되는 관부가세입니다. 제품의 중량(부피) 등에 따라 비용이 달라질 수 있으므로, 참고 부탁드립니다.

그 외 주요한 운영/이용 약관 등은 회사사정에 따라 추후 변경될 수 있으며

변경시 미리 공지할 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.